Una empresa es un grupo formado por un equipo, sin embargo, la realidad es que en más de una ocasión, se deben asumir responsabilidades a nivel individual. También en relación con cómo afrontar un conflicto. Es decir, no se debe delegar en manos de terceros el aprendizaje propio vinculado con la inteligencia emocional. ¿Qué es la IE? La capacidad de manejar y comprender las propias emociones y también las de los demás, para poder gestionarlas de la forma adecuada y mejorar de este modo, las relaciones laborales. Y es que, las emociones también interfieren en los negocios y en la empresa: la ilusión, la alegría, la satisfacción, la frustración, la tristeza, el fracaso… Las emociones son la respuesta ante un estímulo externo, es decir, es un efecto derivado de una causa concreta. Ante un ascenso laboral se puede sentir alegría o también, ansiedad por el exceso de responsabilidad. Cada persona se toma ...

¿Alguna vez te has preguntado como sería trabajar con tu propia familia? Lo cierto es que tal vez, ni siquiera tengas que plantearte esta cuestión porque a lo mejor este caso de toca de cerca en primera persona. Es decir, a lo mejor, tu padre no sólo sea tu padre sino también tu jefe. Un rol que a veces, es muy difícil de asumir, especialmente, cuando no se tienen las cosas claras y no se establecen los límites adecuados. Por ejemplo, en el tiempo de trabajo debes asumir que tu padre no actúa como tal sino que actúa como tu jefe. Pero para ello, él también debe evitar la tentación de tratarte como a un hijo, por ejemplo, exigiéndote más a ti que al resto de sus empleados. O riñéndote en público como consecuencia de la confianza que tiene contigo de forma natural por ser familia. Cuando tu padre es tu jefe ...

Hoy día, existe un enorme debate sobre la edad de jubilación que pasará de los 65 años a los 67. En este sentido, conviene destacar los resultados ofrecidos por una investigación realizada por la Sociedad Española de Médicos Generales y de Familia (SEMG). Al parecer, esta investigación muestra de forma positiva que trabajar más allá de los 60 años produce enormes beneficos a nivel emocional puesto que el trabajo refuerza la creatividad, el desarrollo de la imaginación, además, aporta ilusión en base al cumplimiento de unas metas. Pero además, cualquier persona se siente mejor cuando vive en base a unos horarios. Por tanto, el trabajo es un estímulo para la mente, especialmente, cuando se trata de un trabajo intelectual y cuando se realiza desde la vocación. Sin embargo, también conviene precisar que estar jubilado no significa permanecer inactivo puesto que cualquier persona que finaliza su experiencia como profesional puede pensar en nuevos ...

Hoy día, los expertos siguen investigando el ámbito emocional puesto que las habilidades sociales influyen de manera directa en el tipo de relación que una persona establece con otra. Las habilidades sociales como por ejemplo, la empatía, el compañerismo y la sinceridad son esenciales en el ámbito laboral para trabajar en un ambiente humano. Por este motivo, un auténtico jefe debe de ser un líder, es decir, alguien con la suficiente inteligencia social como para transmitir un mensaje positivo a todos los empleados, motivación e ilusión renovada a corto plazo. De hecho, uno de los mayores enemigos a los que debe de hacer frente un trabajador es la falta de motivación. Por esta razón, un jefe debe de ser un líder. Un líder es aquella persona que de forma natural tiene una autenticidad que produce admiración en los demás. De hecho, el carisma es una cualidad que es imposible conseguir de forma ...

Una empresa invierte en equipamiento material, en la mejora de sus recursos humanos y en hacerse ver a través de la publicidad, pero poco se hace por dotarse de valores que no están ni en los equipos, ni surge de los trabajadores de forma espontánea. La ética de la empresa es un valor de la organización que está relacionada con su filosofía de trabajo, pero también con la forma de mostrarse en servicios y productos a la vista de clientes, consumidores y usuarios. No se toca, no se ve, pero se percibe. Voy a poner dos ejemplos del mundo del fútbol y de dos organizaciones empresariales, que probablemente conozcan y que puden explicar que es lo que quiero decir con la ética coporativa de las organizaciones empresariales. Una decisión basada en la ética de empresa fue la tomada por el Real Madrid de no permitir que Cristiano Ronaldo vistiera sus camisetas de colores mientras ...

Esta frase que aparece en el título, 10 atributos de la inteligencia emocional ejecutiva, son unos principios que el autor Ryback aportó y que son la base de la inteligencia emocional en una empresa. Comentando cada uno de los principios tendríamos lo siguiente. Actitud libre de prejuicios. Se refiere a que todos debemos aceptar a los demás sin que nos importe cómo sean o el cargo que tengan en una empresa. Ser diferente no es algo que haya que marginar sino convivir con ello. Perceptividad. Hay veces en las que las personas se “ciegan” tanto en algo que no se dan cuenta de que pueden conseguir su objetivo cambiando de táctica. Eso sólo lo ven las personas que están “fuera del problema”. De ahí que se le llame objetividad. Este principio trata de que una persona sea consciente, de manera objetiva y crítica, de sus aciertos y errores. Sinceridad. La verdad por delante, aunque ...

Uno de los términos más demandados hoy en día por las empresas a sus trabajadores es la inteligencia emocional que muchas veces se confunde con la empatía, que, como sabrás, es la capacidad de ponerte en el lugar de otra persona. Ya te hemos comentado algo sobre la inteligencia emocional en las empresas pero queremos avanzar un poco más en este tema para que llegues a entender que, con la inteligencia emocional, se busca una persona que trate de mantener unas relaciones basadas en los sentimientos, motivación, etc. Es decir, una persona que sepa, a través de los sentimientos, dirigir a otra persona. Una de las definiciones más aceptadas de inteligencia emocional es la de Goleman que nos dice lo siguiente: “El término inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y ...

Uno de los capitales más importantes de las empresas es el que forma su personal. Un valor que es fuerza de trabajo y la imagen de la firma en la calle.  Temas que incluyo dentro de lo que considero la inteligencia emocional corporativa. Poco puede rendir la publicidad dirigida, la estrategia comercial en su simple planeamiento teórico, si quienes ha de ejecutarla no se sienten en la sintonía adecuada con los objetivos corporativos. Una empresa en la que sus trabajadores se encuentran motivados y comprometidos tiene un clima laboral preparado para el liderazgo. Un liderazgo también interno en el que juegan un papel decisivo los responsables intermedios, los que tratan todos los días a los trabajadores. El trabajo bien liderado, en equipo, con motivación de los jefes de sección, creo que opera en el seno de la empresa como un elemento cohesionador muy importante. Aún más, entiendo que la relación más estrecha y participativa entre ...